kx8-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, সংরক্ষণ করা হয় এবং সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
নিবন্ধন, লগইন, লেনদেনের সময়
তথ্য তাৎক্ষণিক এনক্রিপ্ট হয়
সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ
তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নিষিদ্ধ
শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি — আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সার্ভিস প্রদানের জন্য একেবারে জরুরি। অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। আপনার তথ্যে আপনারই সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট ভাষায় বলা আছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ান্তে সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
kx8 (kx8.wine) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। কোনো তথ্য লুকিয়ে রাখা আমাদের উদ্দেশ্য নয় — সব কিছু এখানে খোলাখুলিভাবে বলা আছে।
এই নীতি kx8-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং যাবতীয় সার্ভিসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। kx8 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়।
সহজ ভাষায়: আপনার তথ্য আপনার। আমরা শুধু কাজের প্রয়োজনে ব্যবহার করি এবং কখনো বিক্রি করি না।
kx8-এ নিবন্ধিত সকল সদস্য, অতিথি ব্যবহারকারী এবং যে কেউ যিনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেছেন — সবার ক্ষেত্রেই এই নীতি প্রযোজ্য। বাংলাদেশের বাইরে থেকে কেউ ব্যবহার করলে তাদের নিজ দেশের আইনও মেনে চলতে হবে।
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| লগইন তথ্য | ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (হ্যাশড) | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
kx8 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। সেই উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
স্পষ্ট কথা: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করি না বা আমাদের কাজের বাইরে ব্যবহার করি না।
kx8 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে হয়, তখন তাদের সাথে আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি থাকে এবং তারা আমাদের মানের বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। kx8 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনাকে লগড-ইন রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছতে বা নতুন কুকিজ ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
kx8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একসাথে কাজ করে।
তথ্য লঙ্ঘন হলে: যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয় যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, তাহলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর মুছে যায় |
| লেনদেন রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে |
| সেশন লগ | ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় |
| গ্রাহক সেবার চ্যাট | সমস্যা সমাধানের ১ বছর পর মুছে যায় |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিক মুছে যায় |
kx8-এ আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে যা আমরা সবসময় সম্মান করি। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন kx8 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব তথ্য সরবরাহ করব।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সংশোধন করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@kx8.wine-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
kx8 অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে দেয় না। আমাদের সার্ভিস শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুল করে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে support@kx8.wine-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাথে সাথে ব্যবস্থা নেব।
kx8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
নতুন নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য:
সর্বশেষ কথা: এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সুরক্ষিত রাখার জন্য। আপনার যদি মনে হয় আমরা এই নীতি মানছি না, তাহলে অবশ্যই আমাদের জানান। আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই।
৫ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি বিশ্বাস করেন। আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত।
প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস — সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত!